Termini e condizioni

Il rimborso o la sostituzione possono essere richiesti dal cliente entro i 14 giorni dalla data di consegna del prodotto, in caso di errore o ripensamento del cliente nell’ordine. Se l’errore o il ripensamento è da parte del cliente il rimborso viene effettuato al netto delle spese di spedizione (15% del prezzo di acquisto).

Se il prodotto arriva danneggiato, il cliente può segnalarlo entro i 7 giorni dalla data di consegna e il rimborso che effettuiamo è pari all’importo totale speso dal cliente, oppure verrà effettuata una sostituzione completamente gratuita dell’articolo, in base alla necessità del cliente.

In questo periodo abbiamo scelto di rimandare momentaneamente le spedizioni per evitare possibili disagi. Le spedizioni riprenderanno regolarmente al termine di questo periodo intenso.

La spedizione è gratuita, per ordini con un importo minimo di 300,00€. Per le regioni di Sicilia, Sardegna, Calabria e zone disagiate le spese di spedizioni richiedono un supplemento di 5,00€;